Jótállás és szavatosság

A Metador BT. garanciát vállal az általa forgalmazott gumiabroncsok anyag és gyártási hibáitól való mentességéért az alábbiak szerint. Az áru átadásától számított 24 hónapos jogvesztő határidőre szavatosságot és ezen belül az első 12 hónapos időtartamra pedig jótállást(garanciát) vállal.
Az eladó további szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 17/1991. (IX.10.)sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak. 

Szavatosság

A törvényben előírtaknak megfelelően a szavatosságot a vásárlónak kell bizonyítania. Amennyiben az átvett árucikk hibás, vagy a szállítás során megsérült, azt díjmentesen kicseréljük. Amennyiben erre bármely okból nincs lehetőség, a kifizetett vételárat visszafizetjük, de mindkét esetben kérjük, hogy részünkre előzőleg postázzák vissza a terméket. A postázási költségeket a Metador BT. felvállalja. Az árucikk cseréje csak az eredeti csomagolás és a mellékelt okmányok megléte esetén lehetséges.


A garancia(jótállás)

Az Önökhöz postázott árú minőségi vizsgán esik át, mind a gyártó részéről, mind a Metador BT. részéről. Ha mégis megtörténik, hogy valamelyik termékünk hibás, a törvényben szabályozott keretek között a garancia érvényesíthető.
Cégünk az általa eladott termékekre 12 hónap garanciát vállal. Az ettől eltérő garanciális idő az adott árucikken van feltüntetve, illetve a mellékelt garanciális okmányokon szerepel. A jótállási idő kezdete a számla dátuma és amennyiben a termék mellett nincs külön jótállási jegy, akkor a számla egyben a jótállási jegy is. A jótállási körbe nem eső termékeinkre a vonatkozó jogszabályokban rögzített szavatossági idő jár.
A használat során bekövetkezett meghibásodásokra az árucikkhez mellékelt magyar nyelvű garanciajegyben leírtak az érvényesek.
Személy, kisteher és teherabroncsok esetében a garancia csak akkor érvényesíthető, amennyiben az abroncsot átlagos használati körülmények között üzemeltetik és a felszerelésre valamint az üzemeltetésre vonatkozó előírásokat továbbá a gyártó előírásait betartják.
Szélsőséges út és használati körülmények esetében a Metador BT. fenntartja a jogot a garanciális felelősségének a jelen feltételektől eltérő mértékű szabályozására.
A garanciális igény nem érvényesíthető:
- helytelen tárolás miatti hibákra,
-a vonatkozó szabványok, valamint a gyártó által adott előírások figyelmen kívül hagyása miatti, szerelési - vagy üzemeltetési hibákra,
-a jármű vagy tartozékainak hibája, pl. helytelen beállítás stb. által okozott hibákra,
-baleset, rongálás vagy egyéb külső behatások okozta hibákra,
-javított abroncsokra,
- nem a rendeltetés szerinti célra használt abroncsok meghibásodására,
- versenyzés, sebességi vagy egyéb kísérleti használat közben bekövetkező hibákra.